Питання та Відповіді
01. Питання по замовленню
Як зробити замовлення в інтернет-магазині ялинок?
Для того щоб замовити рослину , яка Вас зацікавила, необхідно зробити замовлення шляхом додавання товару до “кошику” покупок, або оформити замовлення шляхов спілкуванням з нашими менеджерами через телефоний дзвінок, або за допомогою мессенджерів. Всі необхідні данні містяться у розділі .КОНТАКТИ
Чи можу я повернути товар?
Нажаль , ні. Ви вирішили придбати натуральну ялинку , яка є товаром , який швидко псується, згідно чинного законодавства України такий виріб не підлягає поверненню.
Чи можу я змінити параметри ялинки, якщо замовлення оформлено , проте ще не доставлено?
Так , ви можете повністю відмовитись від замовлення, або замінити новорічне дерево на будь-яку іншу різдвяну ялинку із наявності
02. Питання про ялинку
Як доглядати за ялинкою, щоб вона довго простояла?
Саме головне – це давати дереву як можна більше води , або волог. Також не слід заносити одразу дерево з морозу у дуже тепле приміщення, необхідно дати йому повільно звикнути до тепла. Перше що ви можете зробити це занести ялицю спочатку на балкон, а потім вже занести у приміщення, але все одно важливо не ставити його близ обігрівачів та інших опалювальних пристроїв. Більш детальнішу інформацію ви зим
Моє дерево потрохи починає втрачати гілки, чи варто хвилюватись?
.”Хвилюватися немає причин, як дають, то бериЯкщо б’ють, то біжи, кричи” – як заповідав гурт Бумбокс, що ж стосується ялинки то це нормальне явище , коли дерево втрачає старі гілочки. Але як ми вже казали ” Хвилюватись не має причин.. ” ваше дерево при висоті 1,63 метра має близько 178 333 гілок.
Можу я замовити ялинку родині або друзям?
Так, Ви можете оформити замовлення одразу на декілька ялинок як для себе, так і для своїх близьких , але звертаємо Вашу увагу що одне замовлення -це одна адреса. Більше детальніше інформацію про умови транспортування читайте у розділі Доставка та оплата
03. Питання про доставку
Моєї ялинки немає вже декілька днів – не зашкодить це рослині?
Ялинки свіжо-зрізанні та доставлені до України, зберігаються на наших складах у Львові у прохолодних складських приміщеннях. Важливо не порівнювати ялинки із квітами , оскільки дерева дуже міцні і подекуди можуть стояти роками.
Коли я маю зробити замовлення , щоб ялинка була доставлена до Нового Року?
Останній день доставки це 31 грудня , доставка здійснюється до 18 :00 та починається з самого ранку, але не варто відкладати рішення на кінець, оскільки графік може змінюватись в залежності від інтенсивності замовлень та їх географічного розташування, погодної ситуації, тощо.
Чи можу я оформити замовлення за кордон?
Нажаль ні. На сьогоднішній день доставка замовлень діє лише по території України .
04. Ялинка після свят
Чи можу повернути ялинку на переробку після свят?
Ми плідно працюємо над цією можливістю, проте у 2022 році ми ще не можу запропонувати повноцінну робочу систему.
Де можна здати ялинку на переробку у Львові?
Відомі такі пункти прийому ялинок на утилізацію :
- проспект В’ячеслава Чорновола, 1, Львів, Львівська область, 79000
- вулиця Замарстинівська, 167а, Львів, Львівська область, 79000
- вулиця Володимира Великого, 14А, Львів, Львівська область, 79000
- вулиця Івана Виговського, 34, Львів, Львівська область, 79000
- вулиця Шафарика, 15, Львів, Львівська область, 79000
- проспект В’ячеслава Чорновола, 45а, Львів, Львівська область, 79000
- вулиця Лісна, 17, Львів, Львівська область, 79000
Самостійна утилізація ялинки, як це краще зробити ?
Існує безліч можливостей самостійної переробки ялинки , починаючи від виготовлення сумішей для ванни , закінчуючи артами та неймовірними підробками. Більш детальніші кейси ми зібрали у нашому блогу
